Política de Privacidade

Introdução

O Tiova Ponto ("nós") respeita a privacidade de quem visita tiova.digital. Esta política descreve quais dados podem ser tratados, para quais finalidades e quais direitos você tem sob a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao usar o site, você concorda com as práticas descritas aqui. Se não concordar, recomendamos não enviar formulários nem aceitar o aviso de cookies.

Dados que coletamos

Podemos tratar as seguintes categorias:

• Dados de navegação técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horário de acesso, registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem para segurança e diagnóstico.
• Dados enviados por você: nome, e-mail e conteúdo da mensagem quando utiliza o formulário de contato ou envia e-mail para [email protected].
• Preferência de cookies: registro local no navegador (localStorage) indicando que você leu o aviso de cookies.

Não utilizamos ferramentas de analytics de terceiros, pixels de publicidade nem rastreadores de redes sociais neste site.

Finalidade do tratamento

Utilizamos dados para:

• Garantir funcionamento e segurança do site;
• Responder mensagens enviadas por você;
• Registrar consentimento sobre o aviso de cookies;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

As bases legais incluem consentimento (cookies), execução de pedido do titular (contato) e legítimo interesse (segurança técnica).

Cookies e armazenamento local

Empregamos armazenamento local essencial para lembrar se você dispensou o aviso de cookies (chave: tiova_cookie_consent). Não usamos cookies de perfilamento ou marketing.

Você pode limpar dados do site nas configurações do navegador a qualquer momento. Isso fará o aviso de cookies reaparecer na próxima visita.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com provedor de hospedagem, para operação técnica do site, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

Retenção

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para responder e registrar o histórico editorial. Logs de servidor seguem prazo técnico da hospedagem, em geral limitado a poucos meses.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação ou informação sobre compartilhamento. Para exercer direitos, escreva para [email protected] com assunto "Privacidade".

Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de violação relevante que afete seus dados, buscaremos notificar conforme exigido pela legislação.

Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão publicadas nesta página.